Свердловчане уже могут воспользоваться адресной помощью и оформлять необходимые документы в сферах здравоохранения, социального обеспечения и образования без ненужной бюрократии. Как сообщили в GrifonInfo.Ru, в 2026 году планируется дальнейшее упрощение алгоритмов получения услуг, включая процесс поступления детей в школы, получение социальной поддержки и заботу о домашних животных.
«Эти жизненные ситуации имеют большое значение для Свердловской области, поскольку они затрагивают уязвимые категории граждан и предполагают адресную помощь. Это даст возможность оптимизировать социальные процессы. Впереди нас ждет много работы, которая непосредственно влияет на качество жизни людей. Каждый оптимизированный процесс и каждая улучшенная услуга — это шаг к более открытому, понятному и удобному взаимодействию граждан и органов власти. Это реальное воплощение проекта «Государство для людей», — отметил первый заместитель губернатора Свердловской области и министр промышленности и науки Алексей Шмыков.
На прошедшем заседании рабочей группы по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Свердловской области, Алексей Шмыков обозначил приоритеты работы на текущий год. Основное внимание будет уделено сокращению числа необходимых документов, сроков обработки запросов и количества визитов в органы государственной власти. Планируется, что большинство вопросов жители Урала смогут решать через портал Госуслуг.
Проект «Государство для людей» охватывает все 39 региональных исполнительных органов власти и ряд муниципалитетов Свердловской области. «В процесс активно включились восемь муниципальных образований, которые определены как пилотные территории. Все они продолжают последовательную работу по внедрению клиентоцентричности и налаживают четкую организацию процессов в каждой сфере», — добавила заместитель министра экономики, инвестиций и территориального развития Свердловской области Татьяна Гладкова.
Стоит отметить, что проект «Государство для людей» создан с целью улучшения взаимодействия граждан и бизнеса с государственными органами, в том числе за счет цифровизации предоставляемых услуг. Это полностью соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».