В Российской Федерации запущен новый цифровой сервис, созданный в рамках федерального проекта «Государство для людей», который призван помочь гражданам в борьбе с мошенниками в сети. Министерство цифрового развития совместно с Аналитическим центром при Правительстве страны разработали эффективный инструмент под названием «Защита от мошенников в сети», доступный на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Данный сервис предлагает пользователям выбор из двух ключевых ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам», направленная на контроль учетной записи, и «Я хочу защититься от мошенников», которая содержит рекомендации по предотвращению мошеннических действий.
В рамках первой ситуации разработана подробная инструкция, которая разъясняет, что делать, если гражданин уже стал жертвой мошенников, сообщив им свой пароль или код из SMS. В то же время вторая ситуация предлагает меры, направленные на защиту от киберпреступников. Эти меры включают запреты на оформление сделок с недвижимостью, получение кредитов и займов, а также рекомендации по безопасности в телефонных разговорах и защите учетной записи с помощью доверенного контакта.
Среди прочих инструментов, представленных на сервисе, пользователи найдут информацию о самозапретах. Это добровольные ограничения, которые граждане могут установить для защиты себя. Например, запрет на получение кредитов и займов на свое имя, запрет на действия с недвижимостью или на оформление договоров связи без их участия.
Доверенный контакт (ДК) также играет важную роль в обеспечении безопасности учетной записи на Госуслугах. Это может быть близкий человек, который подтвердит запрос на восстановление доступа, получая SMS с кодом. Таким образом, мошенники не смогут обмануть пользователя, если тот заранее установит такую защиту.
На странице сервиса размещены различные инструменты для повышения кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности, охватывающие темы от резервного копирования данных до распознавания дипфейков. Также доступна база мошеннических схем, которая содержит информацию о 86 актуальных схемах обмана, что может помочь пользователям избежать ловушек мошенников.
Для оценки своих знаний в области цифровой грамотности предлагается пройти тест, который поможет определить уровень осведомленности в этой сфере. Дополнительно на сервисе представлена информация о разделе «Кибербезопасность – это просто!», который содержит полезные сведения о различных цифровых угрозах.
Особое внимание уделено рекомендациям по киберграмотности, разработанным для детей и пожилых людей — наиболее уязвимых категорий населения в интернете. Содержатся советы по защите от фишинга, созданию надежных паролей и профилактике телефонного мошенничества.
На страницах сервиса также можно найти памятку с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России, на возможность подачи заявлений и жалоб, а также на бесплатные консультации юристов по защите прав.
Дополнительно в разделе «Частые вопросы» размещена информация о том, могут ли мошенники продать недвижимость, а также ссылки на интерактивную карту многофункциональных центров (МФЦ). Пользователи могут проверить свою кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные SIM-карты и задать вопросы о том, как настроить контрольный вопрос или аннулировать кредит, оформленный мошенниками через Госуслуги.
Для получения более подробной информации о текущих угрозах и способах защиты, а также о других аспектах цифровой безопасности, можно обратиться к Верхнепышминской ЦГБ, которая также предоставляет полезные ресурсы для граждан.